Langsung ke konten utama

Business Letter



Hei all.. pngin berbagi materi aja nih. biar bahasa nggris nya gak belepotan kaya aku. selamat menyimak. semoga bermanfaat  :)

 

Business Letter Writing: Inquiries - Asking for Information

We write an inquiry when we want to ask for more information concerning a product, service or other information about a product or service that interests us. These letters are often written in response to an advertisement that we have seen in the paper, a magazine, a commercial on television when we are interested in purchasing a product, but would like more information before making a decision.
Most letter inquiry are short and simple, so much so that many firms have adopted the practice of sending printed inquiry forms. As a prospective buyer, the writer of an inquiry states briefly and clearly what he is interested in, and this is receiver of the letter needs to know. An inquiry is sent when a businessman wants some information (an act of asking for information), especially about:

- the supply of goods                                                     - delivery times and deadlines
 - leaflets or catalogues                                                 - method of transport
- quotation or prices                                                       - insurance
- samples                                                                             - terms and discounts
Remember to place your or your company's address at the top of the letter (or use your company's letterhead) followed by the address of the company you are writing to. The date can either be placed double spaced down or to the right.

·         The Start: Dear Sir or Madam
To Whom It May Concern - (very formal as you do not know the person to whom you are writing)
·         Giving Reference: With reference to your advertisement (ad) in...
 Regarding your advertisement (ad) in ...
·         Requesting a Catalogue, Brochure, Etc.: After the reference, add a comma and continue - ... , would (Could) you please send me ...
·         Requesting Further Information: I would also like to know ...
Could you tell me whether ...
·         Signature: Yours faithfully - (very formal as you do not know the person to whom you are
·         writing)
Terms of Payment
•          Cash in advance                                                                                                tunai di muka
•          Cash with order (c.w.o)                                                                 tunai beserta pesanan (t.b.p)
•          Cash on delivery (c.o.d)                                                                                tunai waktu terima (t.w.t)
•          Payment quarterly/monthly/at sight                                      pembayaran suku tahunan/bulanan
•          Our usual terms are cash against documents (c.a.d)         syarat berdasarkan dokumen/faktur
•          We can allow you three months credit                                   pemberian kredit 3 bulan
•          c.i.f (cost, insurance, freight)                                                      harga, asuransi, angkutan
•          c & f (cost and freight)                                                                   harga dan angkutan
•          f.o.b (free on board)                                                                      penyerahan diatas kapal
•          f.a.s (free alongside ship)                                                             penyerahan disisi kapal
•          f.o.r (free on rail)                                                                             penyerahan di gerbong
•          These prices are ex warehouse                                                 harga gudang
•          Freight and insurance to be paid by buyer/by you            angkutan dan asuransi dibayar oleh                                                                                                                         pembeli/anda
•          Delivery will be made within two months of receipt of your order
                pengiriman akan dilakukan dalam masa dua bulan sesudah diterima pesanan anda



An Example Letter
Kenneth Beare
2520 Visita Avenue
Olympia, WA 98501
Jackson Brothers
3487 23rd Street
New York, NY 12009

September 12, 2000

To Whom It May Concern:
With reference to your advertisement in yesterday's New York Times, could you please send me a copy of your latest catalogue. I would also like to know if it is possible to make purchases online.
Yours faithfully
(Signature)
Kenneth Beare
Administrative Director
English Learners & Company


Business Letter Writing: Responding to Inquiries and Requests for Information

It is very important to make a good impression when responding to inquiries from potential customers. Of course, the best impression will be made by providing the materials or information that the perspective client has asked for, this positive impression will be improved by a well written response.
Remember to place your or your company's address at the top of the letter (or use your company's letterhead) followed by the address of the company you are writing to. The date can either be placed double spaced down or to the right. You can also include a reference number for correspondence.
Important Language to Remember
·         The Start:
Dear Mr, Ms (Mrs, Miss VERY IMPORTANT use Ms for women unless asked to use Mrs or Miss)
·         Thanking the Potential Customer for His/Her Interest:
Thank you for your letter of ... inquiring (asking for information) about ...
We would like to thank you for your letter of ... inquiring (asking for information) about ...
·         Providing Requested Materials:
We are pleased to enclose ...
Enclosed you will find ...
We enclose ...
·         Providing Additional Information:
We would also like to inform you ...
Regarding your question about ...
In answer to your question (inquiry) about ...
·         Closing a Letter Hoping for Future Business:
We look forward to ... hearing from you / receiving your order / welcoming you as our client (customer).
·         Signature:  Yours sincerely (remember use 'Yours faithfully' when you don't know the name of the person you are writing and 'Yours sincerely' when you do.
·          
Example Letter
Jackson Brothers
3487 23rd Street
New York, NY 12009
Kenneth Beare
Administrative Director
English Learners Company
2520 Visita Avenue
Olympia, WA 98501
September 12, 2000
Dear Mr Beare,
Thank you for your inquiry of 12 September asking for the latest edition of our catalogue.
We are pleased to enclose our latest brochure. We would also like to inform you that it is possible to make purchases online at http:\\jacksonbros.com.
We look forward to welcoming you as our customer.
Yours sincerely
(Signature)
Dennis Jackson
Marketing Director
Jackson Brothers

sekian dari saya. thanks for visit :)
#English

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Tipe data dalam bahasa C (C Programming)

Hai.. ketemu lagi dengan saya di blog yang sederhana ini.. dalam kesempatan kali ini saya akan memposting tentang tipe data dalam bahasa C. yuk kita simak :) Tipe data adalah suatu pengenal (identifier) yang merupakan bagian program yang paling penting karena tipe data mempengaruhi setiap instruksi yang akan dilaksanakan oleh k omputer. Misalnya saja 5 dibagi 2 bisa saja menghasilkan hasil yang berbeda tergantung tipe datanya. Jika 5 dan 2 bertipe integer maka akan menghasilkan nilai 2, namun jika keduanya bertipe float maka akan menghasilkan nilai 2.5000000. Pemilihan tipe data yang tepat akan membuat proses operasi data menjadi lebih efisien dan efektif. Bahasa C menyediakan 5 macam tipe data dasar, yaitu 1. Tipe data integer yaitu bilangan bulat dideklarasikan dengan int . 2. Floating point yaitu bilangan pecahan dideklarasikan dengan float . 3. Double precision yaitu bilangan pecahan ketepatan ganda dideklarasikan dengan double . 4. karakter dideklaras...
20 komentar
Baca selengkapnya

Kimia (Polimer)

A.    DEFINISI POLIMER DAN PEMBENTUKAN POLIMER 1.    Pengertian Polimer Polimer adalah suatu makromolekul yang terbentuk dari molekul-molekul sederhana yang kita sebut sabagai monomer. Monomer adalah bagian terkecil dari suatu polimer. 2.    Pembentukan Polimer Proses pembentukan polimer dari monomer-monomernya disebut polimerisasi. Reaksi polimerisasi adalah reaksi penggabungan beberapa monomer. a.    Reaksi Polimer Adisi Polimerisasi terjadi pada monomer yang memiliki ikatan rangkap. Adalah perkaitan langsung antarmonomer berdasarkan reaksi adisi. 1)    Pembentukan Polietilena (Polietena) Polietilena dibentuk oleh monomer-monomer etena. Etena diperoleh dari hasil perengkahan (cracking) minyak bumi atau gas bumi. Pembentukan polimer ini digambarkan sebagai berikut CH 2 =CH 2   +   CH 2 =CH 2    →    --CH 2 -- CH 2 -- CH 2 -- CH 2 -- →   ( --CH 2 --...
1 komentar
Baca selengkapnya

Apa itu using namespace std?

Assalamu’alaikum.. Hai teman-teman.. dalam posting kali ini saya akan sedikit menjelaskan tentang namespace std. using namespace std , perintah ini digunakan untuk mendeklarasikan/ memberitahukan kepada compiler bahwa kita akan menggunakan semua fungsi/class/file yang terdapat dalam namespace std. namespace sendiri memiliki kesamaan dengan paket pada bahasa Java yang berisi pengelompokan fungsi, class dan yang sejenis. Pada C++ library- library umumnya disimpan dalam namespace std, seperti perintah cin dan cout. Perbedaan penulisan apabila kita menggunakan namespace std atau tidak adalah : Tanpa using namespace std               std::cout << " Tanpa menggunakan namespace std " ;       std::cin >> pil; Menggunakan using namespace std      #include <iostream>      using namespace std;      ...
2 komentar
Baca selengkapnya

MEMBACA DAN MENGIDENTIFIKASIKAN MOS,CMOS DAN FET

1)       Komponen MOS, CMOS dan FET diidentifikasi tipenya, rating operasinya .     MOSFET ( Metal Oxide Semiconductor Field Effect Transistor ) MOSFET disebut juga Transistor Efek Medan Oksida Logam, hal ini karena pada Gate di isolasi dari saluran mayoritas pembawa muatan hal ini mengakibatkan arus Gate sangat kecil dan tidak dipengaruhi oleh Positif atau Negatifnya Gate tersebut. MOSFET sering juga disebut sebagai IGFET (Insulated Gate Field Effect Transistor) , mempunyai elektroda Source, Drain dan Gate . Bekerjanya MOSFET berbeda dengan JFET, pada MOSFET Gate/Gerbang di isolasi dari kanal sehingga dapat dioperasikan menggunakan tegangan positif (+), sedang pada JFET menggunakan tegangan negatif (-). Tegangan positif tersebut memeberi manfaat mempertinggi konduktifitas kanal. Makin positif tegangan gerbang, semakin besar konduktifitas dari Source ke Drain (Sumber ke Cerat). Keuntungan utama menggunakan FET adalah, imped...
Posting Komentar
Baca selengkapnya

Mengenal Tipe data dan Operator di VB .net (VB Programming)

Assalamu'alaikum.. pada tutorial kali ini saya ingin berbagi tentang tipe data danoperator yang digunakan dalam pemrograman Visual Basic. selamat menyimak.. :) Teori 2.1. Variabel Variabel   adalah pengalokasian tempat di memory komputer dengan type data tertentu dan datanya dapat diubah. Aturan pendefinisian variabel -           Harus dimulai dengan huruf -           Tidak boleh menggunakan spasi -           Tidak melebihi 255 karakter -           Untuk vb. Net tidak case sensitive (tidak membedakan huruf kecil dan besar -           Boleh menggunakan underscore Contoh penulisan variabel yang benar : -           Dim Dataku as integer -         ...
3 komentar
Baca selengkapnya